CONTENIDOS DEL PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN
Temario aplicado para todos los centros de RTV en normativas vigentes del año 2024
Módulo 1
Estándares referenciales a la RTV
🔸 Ley orgánica de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial. (LTTTSV)
🔸 Regamento LTTTSV
🔸 Normativa INEN
🔸 Clasificación Vehicular
Duración: 40 horas
Modalidad: Zoom
Horario: Lunes a viernes de 19h00 a 21H00
Fechas: 2 a 27 de Septiembre
Instructor: Ing. Erika Guerrero
Módulo 2
Sistema de gestión del CRTV
🔸 Normativa técnica INEN / IEC 17020
🔸Criterios Específicos CR EA08
🔸Metrología básica para equipos de RTV.
🔸Mantenimiento y calibración de equipos.
Duración: 40 horas
Modalidad: Zoom
Virtual: Lunes a viernes de 19h00 a 21h00
Fechas: 27 de septiembre a 25 de octubre
Instructores: Ing. Christian Cabrera; Ing. Luis Viera
Con el apoyo de : CALPELAB y SAE
Módulo 3
Procesos de Inspección
🔸 Instructivo de revisión
🔸 Técnicas de Inspección en vehículos híbridos, eléctricos y convencionales
🔸Manejo de equipos e instrumentos de revisión.
🔸Interpretación de resultados.
Duración: 48 horas
Modalidad: Presencial práctico (16 horas) + Zoom (32 horas)
Virtual: Lunes a viernes de 19h00 a 21h00
Presencial: Sábado 16 de noviembre y sábado 23 de noviembre 8H00 a 17H00
Fechas: 28 de octubre a 23 de noviembre.
Instructor: Ing. Jorge Martínez; Ing. Fabián Ayala
Con el apoyo de : CAPELEC
Módulo 4
Gerenciamiento del CRTV
🔸 Ética y servicio al cliente
🔸Manejo de quejas
🔸Comunicación efectiva con los clientes.